سياسة الخصوصية – iMeter Reader
iMeter Reader (تطبيق الجوال: iOS وAndroid وmacOS وWindows) · المسؤول (Anbieter): أحمد العلوش (Ahmad Al Alloush)، مشغّل تطبيق iMeter Reader · التاريخ: 1 يونيو 2026 · الإصدار 2.3
فهرس المحتويات
- المسؤول وجهة الاتصال
- مسؤول حماية البيانات (DPO)
- التعريفات
- ما هي البيانات التي نعالجها — نظرة عامة
- أغراض المعالجة والأسس القانونية
- المتلقّون ومعالجو البيانات بالنيابة
- نقل البيانات إلى دول ثالثة
- مدة الاحتفاظ والحذف
- حقوقك بصفتك صاحب البيانات
- الحق في سحب الموافقة
- الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
- الالتزام بتقديم البيانات
- اتخاذ القرارات الآلية / التنميط
- أمن البيانات
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
- وظائف الذكاء الاصطناعي
- مقارنة التعرفات (عنصر CHECK24)
- الإشعارات الفورية والتذكيرات
- بيانات الأعطال والتشخيص (Sentry)
- إحصاءات الاستخدام المجهولة
- الأطفال والمراهقون دون 16 عاماً
- تعديلات على سياسة الخصوصية هذه
- الملحق أ — قائمة معالجي البيانات بالنيابة
1. المسؤول وجهة الاتصال
المسؤول بالمعنى الوارد في المادة 4 رقم 7 من GDPR هو:
أحمد العلوش (Ahmad Al Alloush) Dietmarstraße 4 · 87463 Dietmannsried · ألمانيا البريد الإلكتروني: support@imeterreader.app الموقع: https://imeterreader.app من الناحية الضريبية: صاحب نشاط صغير وفقاً للمادة 19 من قانون ضريبة المبيعات الألماني
ملاحظة: codexo.dev هو نطاق البنية التحتية التقنية للمشغّل (الاستضافة، المصادقة، واجهة برمجة التطبيقات)، ويعمل تحت علامة iMeter Reader التجارية؛ المسؤول هو المشغّل المذكور أعلاه.
يُرجى توجيه استفسارات حماية البيانات إلى: support@imeterreader.app
2. مسؤول حماية البيانات (DPO)
مشغّل تطبيق iMeter Reader غير ملزم بتعيين مسؤول حماية بيانات (DPO) وفقاً للمادة 37 من GDPR بالاقتران مع المادة 38 (1) من قانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (BDSG):
- يُدار تطبيق iMeter Reader حالياً من قبل شخص واحد — أقل بكثير من حدّ الـ 20 شخصاً
- لا يتألف النشاط الأساسي من معالجة تستلزم مراقبة منهجية ومنتظمة وواسعة النطاق
- لا يتألف النشاط الأساسي من معالجة واسعة النطاق لفئات خاصة من البيانات الشخصية
يُرجى توجيه استفسارات حماية البيانات مباشرة إلى: support@imeterreader.app. نؤكّد استلام طلبك خلال 72 ساعة ونرد عليه ضمن المهلة القانونية (30 يوماً).
3. التعريفات
نستخدم المصطلحات الواردة في GDPR. "البيانات الشخصية" هي أي معلومات تتعلّق بشخص محدّد أو يمكن تحديده (المادة 4 رقم 1 GDPR). يشمل ذلك أيضاً:
- عناوين IP
- معرّفات الأجهزة مثل UUID المُخصّص لكل عملية تثبيت
- بيانات استهلاك الطاقة عند ربطها برقم عميل أو رقم عقد
4. ما هي البيانات التي نعالجها — نظرة عامة
4.1 البيانات الأساسية (الحساب)
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- اسم المستخدم
- معرّف المستخدم الزائف (UUID)
4.2 بيانات العنوان والاتصال (اختيارية)
- الشارع، رقم المنزل
- الرمز البريدي، المدينة، البلد
- رقم الجوال
4.3 بيانات الطاقة
- مورّد الطاقة، رقم العقد، نوع التعرفة
- عنوان التوريد
- بداية العقد، نهاية العقد، فترة الإلغاء
- هيكل الأسعار
- مزيج الطاقة
- قراءات العداد (القيمة + التاريخ + ملاحظة اختيارية)
- سلاسل الاستهلاك المُستخلَصة
- ملاحظات حرّة على العقود
4.4 بيانات الجهاز والاستخدام
- UUID مُخصَّص لكل عملية تثبيت (تُستخدم أيضاً UUID التثبيت والمنصة وإصدارا نظام التشغيل والتطبيق والبلد مرةً واحدة لعدّاد التثبيتات — المادة 6(1)(و) GDPR، انظر القسم 5)
- المنصة (iOS / Android / macCatalyst / Windows)
- إصدار نظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- إعدادات اللغة والبلد
- عنوان IP، User-Agent، الطابع الزمني عند المزامنة
- إحصاءات يومية مجهولة
4.5 بيانات الصور / المستندات (مؤقتة)
- صور العدادات (مقتطعة، بدون EXIF)
- مستندات العقود (PDF أو صور)
← لا تُخزَّن هذه البيانات بشكل دائم على خوادمنا.
4.6 بيانات التشخيص والأعطال
- تتبّعات المكدّس، breadcrumbs، حالة التطبيق
- معلومات الجهاز (الطراز، إصدار نظام التشغيل)
- بدون عنوان IP وبدون معرّف المستخدم
4.7 محتويات دردشة الذكاء الاصطناعي
- الأسئلة حول مقارنات التعرفات
- حتى 20 خطوة سابقة في المحادثة (الحد الأقصى 1000 حرف لكل سؤال)
4.8 الموافقات
- موافقات مُسجَّلة لكل غرض (مُمنوحة/مسحوبة، الطابع الزمني، رقم إصدار سياسة الخصوصية)
4.10 بيانات عدّاد التثبيتات
عند أول تشغيل بعد التثبيت، يُرسل التطبيق مرةً واحدة فقط نبضة (ping) تحتوي على:
- UUID مُولَّد عشوائياً خاص بعملية التثبيت (يُنشأ محلياً عند التثبيت)
- المنصة (iOS / Android / macCatalyst / Windows)
- إصدار نظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- رمز البلد المكوَّن من حرفين، مُشتَقّ من إعداد لغة الجهاز (وليس عبر GPS أو تحديد موقع IP)
تُرسَل هذه النبضة مرةً واحدة فقط لكل عملية تثبيت، بصرف النظر عمّا إذا كان المستخدم قد فعَّل مفتاح "إحصاءات الاستخدام المجهولة" في القسم 20. لا يُرسَل أي عنوان IP أو معرّف حساب أو لقطة يومية. تُحفَظ UUID محلياً على الجهاز لمنع التكرار؛ يستند هذا الحفظ المحلي إلى المادة 25(2) رقم 2 TDDDG (ضرورة تقنية لغرض الإرسال، المادة 5(1)(ب) GDPR). الأساس القانوني للإرسال نفسه هو المادة 6(1)(و) GDPR (المصلحة المشروعة — انظر القسم 5).
4.9 البيانات التي لا نعالجها
نحن لا نعالج:
- معرّفات الإعلانات (لا IDFA، ولا Google Advertising ID)
- بكسلات التتبع أو حِزم التحليلات من أطراف ثالثة
- البيانات البيومترية أو الصحية
- بيانات الموقع
- رموز Push الخاصة بـ FCM أو APN
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التتبّعية
5. أغراض المعالجة والأسس القانونية
| الغرض | فئات البيانات | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| إنشاء حسابك وإدارته، المصادقة | 4.1، 4.2 | المادة 6 (1) (b) GDPR |
| تخزين عقود الطاقة وقراءات العدّاد | 4.3 | المادة 6 (1) (b) GDPR |
| الرسوم البيانية والتحليلات التاريخية | 4.3 | المادة 6 (1) (b) GDPR |
| تذكيرات بقراءات العدّاد ومواعيد العقود | 4.3، 4.8 | المادة 6 (1) (b) GDPR + موافقة |
| قراءة العدّاد بالذكاء الاصطناعي | 4.5، 4.3 | المادة 6 (1) (a) GDPR |
| تحليل العقود بالذكاء الاصطناعي | 4.5، 4.3 | المادة 6 (1) (a) GDPR |
| دردشة الذكاء الاصطناعي | 4.7 | المادة 6 (1) (a) GDPR |
| عنصر مقارنة التعرفات (CHECK24) | IP، User-Agent، ملفات تعريف الارتباط | المادة 6 (1) (a) GDPR |
| قياس الأعطال والأداء (Sentry) | 4.6 | المادة 6 (1) (a) GDPR |
| إحصاءات الاستخدام المجهولة | 4.4 | المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات — الموافقة (مُعطَّلة افتراضيًا)، بالاقتران مع المادة 25 من قانون TDDDG. قابلة للسحب في أي وقت (المادة 7(3)). |
| إحصاء عمليات تثبيت التطبيق الفريدة (مقياس تشغيلي/منتجاتي) | UUID التثبيت، المنصة، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، رمز البلد المكوَّن من حرفين المُشتَق من لغة الجهاز (لا GPS) — انظر § 4.10 | المادة 6(1)(و) GDPR — المصلحة المشروعة في قياس انتشار منتج في مرحلة ما قبل الإصدار. اختبار الموازنة: تُولَّد UUID عشوائياً دون ربطها بشخص طبيعي عند الإنشاء؛ لا عنوان IP، لا بيانات اتصال، بيانات جهاز محدودة؛ يمكن قمعها وحذفها عند الطلب. التمييز عن القسم 20: تُعالَج عملية عدّ التثبيت هذه بصورة مستقلة عن مفتاح "إحصاءات الاستخدام المجهولة" في القسم 20: تُرسَل مرةً واحدة لكل تثبيت حتى عند تعطيل إحصاءات الاستخدام، ولا تنقل أي لقطة يومية ولا عنوان IP، وتستند إلى المادة 6(1)(و) — لا إلى الموافقة. تحليل المادة 25 TDDDG: إرسال عدّاد التثبيت تحليل غير ضروري ولا يستند إلى استثناء المادة 25(2)(2)؛ الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة المذكورة أعلاه وفق المادة 6(1)(و). تظل مخزون UUID التثبيت على الجهاز لأغراض المزامنة مشمولاً بالمادة 25(2)(2) لغرضه الخاص (المادة 5(1)(ب)). |
| تسجيل تدقيق عمليات المزامنة | userId، deviceId، IP مُختصر | المادة 6 (1) (f) GDPR |
| الامتثال للالتزامات القانونية | 4.1، بيانات الدفع | المادة 6 (1) (c) GDPR |
| معالجة طلبات الاطلاع والتصحيح | 4.1 | المادة 6 (1) (c) GDPR |
| التواصل عبر البريد الإلكتروني | محتوى المراسلات | المادة 6 (1) (b) أو (1) (f) |
6. المتلقّون ومعالجو البيانات بالنيابة
6.1 البنية التحتية للاستضافة
Hostinger International Ltd., Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, ليتوانيا
- موقع الخوادم: Frankfurt am Main, ألمانيا
- البيانات المُعالَجة: جميع الفئات (4.1–4.4، 4.7)
- نقل إلى دولة ثالثة: لا
- DPA: مُبرَم
6.2 إدارة الهوية
تشغيل ذاتي — مثيل Keycloak على خوادم Hostinger في Frankfurt am Main, DE
- لا يوجد متعاقد فرعي خارجي
6.3 الذكاء الاصطناعي
OpenAI, L.L.C., 1960 Bryant Street, San Francisco, CA 94110, الولايات المتحدة
- البيانات المُعالَجة: الصور، PDF، رسائل الدردشة
- النماذج:
gpt-4o,gpt-4o-mini - نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة
- الأساس القانوني: البنود التعاقدية القياسية + إطار حماية البيانات
- تدابير حماية: إخفاء الهوية، عدم تخزين الصور بشكل دائم
- الاحتفاظ لدى OpenAI: 30 يوماً ثم الحذف
- لن تُستخدم بياناتك لتدريب النماذج
- DPA: مُبرَم
6.4 مقارنة التعرفات (مسؤولية مشتركة)
CHECK24 Vergleichsportal GmbH, Erika-Mann-Straße 62-66, 80636 München, ألمانيا
- البيانات المُعالَجة: الرمز البريدي، الاستهلاك، IP، User-Agent
- الإطلاق: فقط عند فتح علامة "الأسعار" مع موافقة
- نقل إلى دولة ثالثة: لا
- تُطبَّق سياسة الخصوصية الخاصة بـ CHECK24: https://www.check24.de/unternehmen/datenschutz/
6.5 بيانات الأعطال والأداء
Functional Software, Inc. / Sentry, San Francisco, USA و Berlin, DE
- موقع نقاط استقبال البيانات: Frankfurt am Main, DE
- البيانات المُعالَجة: تتبّع المكدّس، breadcrumbs، معلومات الجهاز
- لا يتمّ إرسال عنوان IP ولا معرّف مستخدم إلى Sentry
- نقل إلى دولة ثالثة: جزئياً (المعالجة بشكل رئيسي في ألمانيا)
- الأساس القانوني: البنود التعاقدية القياسية + إطار حماية البيانات
- DPA: مُبرَم
6.6 مزوّد المنصة الجوالة (Android)
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
- نستخدم Google ML Kit Text Recognition
- التعرّف على النصوص يعمل بالكامل محلياً على جهازك
- لا تُنقل أي بيانات صور إلى Google
6.7 مزوّد المنصة الجوالة (iOS / macOS)
Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, الولايات المتحدة
- نستخدم Vision Framework
- تتمّ المعالجة بالكامل على جهازك
- لا تُرسَل أي بيانات صور إلى Apple
6.8 جهة إصدار الشهادات
Internet Security Research Group / Let's Encrypt, San Francisco, الولايات المتحدة
- تُصدر شهادات TLS لـ
*.codexo.dev
6.9 إرسال SMS والبريد الإلكتروني
Twilio Inc., 101 Spear Street, Suite 500, San Francisco, CA 94105, الولايات المتحدة
- البيانات المُعالَجة: رقم الجوال، رمز التحقّق، IP، طابع زمني
- نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة
- الأساس القانوني: البنود التعاقدية القياسية + إطار حماية البيانات
- الاحتفاظ: 30 يوماً ثم الحذف
- DPA: مُبرَم
Twilio SendGrid, 1801 California Street, Denver, CO 80202, الولايات المتحدة
- البيانات المُعالَجة: عنوان البريد الإلكتروني، محتوى الرسائل، بيانات الفتح والنقر
- نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة
- الاحتفاظ: سجلات النشاط حتى 30 يوماً ثم الحذف
6.10 السلطات الحكومية
نُفصح عن البيانات للسلطات فقط عندما نكون مُلزَمين قانوناً بذلك.
7. نقل البيانات إلى دول ثالثة
يحدث نقل إلى دول ثالثة فقط إلى المتلقّين في الأقسام 6.3 و6.5 و6.9.
الأساس القانوني:
- البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (قرار التنفيذ (EU) 2021/914)
- قرار الكفاية بشأن إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (قرار التنفيذ (EU) 2023/1795)
تدابير الحماية الإضافية:
- إخفاء الهوية في الطلبات
- تشفير النقل (TLS 1.3) وتثبيت الشهادات
- حظر تعاقدي لاستخدام البيانات للتدريب
- تقييد مدة التخزين
- التزام بالإخطار المسبق عن المعالجين الفرعيين
نوفّر نسخة من البنود التعاقدية القياسية بناءً على طلبكم إلى support@imeterreader.app.
8. مدة الاحتفاظ والحذف
8.1 الأصل العام "الأوفلاين أولاً"
iMeter Reader هو تطبيق يعمل أوفلاين بشكل أساسي:
- لا تسجيل دخول + لا استخدام للذكاء الاصطناعي: بياناتك لا تغادر جهازك أبداً
- مع تسجيل الدخول: تُنسَخ العقود وقراءات العدّاد على خوادمنا
- مع استخدام الذكاء الاصطناعي: قد تبقى الصورة/PDF لمدة تصل إلى 30 يوماً لدى OpenAI
- تشخيص Sentry: تبقى بيانات التشخيص لمدة تصل إلى 90 يوماً
8.2 مدة الاحتفاظ حسب فئة البيانات
| فئة البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| البيانات الأساسية للحساب | حتى حذف الحساب + 30 يوماً فترة سماح |
| عقود الطاقة وقراءات العدّاد | محلياً: ما دام التطبيق مُثبَّتاً؛ على الخوادم: عند تسجيل الدخول فقط |
| صور العدادات / PDF | لا تُخزَّن بشكل دائم (ثوانٍ إلى دقائق) |
| سجل عدّاد التثبيت (§ 4.10) — جهاز بموافقة قياس عن بُعد مُعطَّلة ولم يُربَط بحساب مستخدم | 18 شهراً كحد أقصى من أول تثبيت، ثم الحذف. |
| قياس الجهاز — البيانات الخام | 90 يوماً |
| قياس الجهاز — التجميعات الشهرية | 24 شهراً |
| سجل تدقيق المزامنة | 90 يوماً |
| طابور عمليات المزامنة | 30 يوماً |
| محتوى دردشة الذكاء الاصطناعي | محلياً: حتى إغلاق التطبيق؛ على الخادم: 30 يوماً لدى OpenAI |
| تشخيص Sentry | 90 يوماً |
| سجلات الموافقة | مدة العلاقة التعاقدية + 3 سنوات |
| البيانات الواجب حفظها ضريبياً | 10 سنوات |
9. حقوقك بصفتك صاحب البيانات
| الحق | المحتوى | كيفية ممارسته |
|---|---|---|
| الاطلاع (المادة 15) | الحصول على نسخة كاملة من البيانات | أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@imeterreader.app؛ يتم تقديم نسخة خلال 30 يوماً. |
| التصحيح (المادة 16) | تصحيح البيانات غير الصحيحة | صفحة الملف الشخصي في التطبيق أو كتابياً |
| الحذف (المادة 17) | حذف بياناتك | في التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← "حذف الحساب" |
| تقييد المعالجة (المادة 18) | تعليق معالجة البيانات | بريد إلكتروني إلى support@imeterreader.app |
| قابلية النقل (المادة 20) | تلقّي بياناتك بتنسيق مُهيكَل وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً | بناءً على الطلب إلى support@imeterreader.app، تُقدَّم البيانات بتنسيق مُهيكَل وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً. |
| الاعتراض (المادة 21) | يمكنك الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) — ولا سيما سجل التدقيق وعدّاد التثبيتات (§ 4.10 / القسم 5). إذا اعترضتَ على معالجة عدّاد التثبيت، سنوقف أي معالجة إضافية للسجل ونحذفه قبل انتهاء مدة الاحتفاظ البالغة 18 شهراً. | عبر البريد الإلكتروني إلى support@imeterreader.app. |
| عدم الخضوع لقرار آلي (المادة 22) | عدم الخضوع لقرارات ذات أثر قانوني | غير قابل للتطبيق |
معالجة طلبك مجانية. مهلة الرد: 30 يوماً.
10. الحق في سحب الموافقة (المادة 7 (3) GDPR)
عندما تستند المعالجة إلى موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر للمستقبل:
- داخل التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية ← مفاتيح فردية لكل غرض، بما في ذلك إحصاءات الاستخدام المجهولة
- عبر البريد الإلكتروني إلى
support@imeterreader.app
تبقى قانونية المعالجة المُنفَّذة حتى لحظة السحب غير متأثّرة.
11. الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (المادة 77 GDPR)
يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 · 91522 Ansbach هاتف: +49 (0) 981 180093-0 البريد الإلكتروني: poststelle@lda.bayern.de الموقع: https://www.lda.bayern.de
12. الالتزام بتقديم البيانات
تقديم عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ضروري لإنشاء حساب مستخدم. دون هذه البيانات لا يمكنك استخدام المزامنة السحابية.
يمكنك استخدام التطبيق بالكامل محلياً على جهازك دون حساب — جميع الوظائف الأساسية (التقاط قراءات العدّاد، إدارة العقود، التذكيرات) تعمل أوفلاين.
13. اتخاذ القرارات الآلية / التنميط
نحن لا نتّخذ قرارات تستند حصراً إلى معالجة آلية ولها أثر قانوني (المادة 22 GDPR).
وظائف الذكاء الاصطناعي مساعِدة وتُبادَر إلا منك وتُراجَع لاحقاً منك.
14. أمن البيانات (المادة 32 GDPR)
نستخدم أحدث معايير أمن البيانات:
- تشفير النقل: TLS 1.3، HSTS، OCSP-Stapling، تثبيت SPKI على التطبيقات
- تخزين آمن للرموز: Keychain على iOS، Keystore على Android
- التحكّم في الوصول: RBAC قائم على JWT وفحوصات مالك المورد
- التحقّق من المدخلات: مخطط JSON صارم، قائمة سماح MIME، الحد الأقصى 7 ميجابايت
- سجل التدقيق: كل عملية كتابة مُتزامَنة تُسجَّل (الاحتفاظ 90 يوماً)
- التشفير في حالة الراحة: تشفير قاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية
- النسخ الاحتياطية: يومية مُشفَّرة
- إدارة التحديثات: صور حاويات بإصدارات مُثبَّتة، مراقبة CVE
- الاستجابة للحوادث: إجراء مُوثَّق مع التزام بالإبلاغ خلال 72 ساعة
15. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (المادة 25 TDDDG)
تطبيق iMeter Reader لا يستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية.
نستخدم فقط البيانات الضرورية بشكل قطعي:
- رموز المصادقة (Keycloak Access/Refresh/ID Tokens)
- UUID الجهاز
- إعدادات اللغة والتفضيلات
المحتوى الذي يتطلّب موافقة (عنصر CHECK24، Sentry، وظائف الذكاء الاصطناعي) يُؤكَّد مسبقاً عبر مربع حوار داخل التطبيق.
16. وظائف الذكاء الاصطناعي (OCR، تحليل العقود، الدردشة)
16.1 قراءة العدّاد بالذكاء الاصطناعي (OCR)
- الأولوية للمعالجة المحلية: افتراضياً يتمّ التعرّف محلياً (iOS: Apple Vision؛ Android: Google ML Kit)
- احتياطي سحابي (اختياري): إذا فشل OCR المحلي، تُرسَل الصورة إلى OpenAI
- الحد: 3 استدعاءات أسبوعياً كحد أقصى
16.2 تحليل العقود بالذكاء الاصطناعي
- يمكنك رفع مستند عقد (PDF أو صور)
- يُرسَل إلى OpenAI للاستخلاص
- الرد: مجموعة بيانات مُهيكَلة
- ملاحظة: نوصي بطمس الحقول الحسّاسة قبل الرفع
- الحد: عقدا كهرباء وعقدا غاز شهرياً
16.3 دردشة الذكاء الاصطناعي
- يمكنك طرح أسئلة حول تعرفات الطاقة
- تُرسَل المدخلات وسجل المحادثة (حتى 20 خطوة) إلى OpenAI
- لا تُدخل بيانات شخصية حسّاسة
- حد الإدخال: 1000 حرف لكل سؤال كحد أقصى
- الحد: 20 طلباً يومياً
16.4 قائم على الموافقة
وظائف الذكاء الاصطناعي الثلاث جميعاً مُعطَّلة عند التسليم. تُفعَّل فقط بعد موافقتك الصريحة.
16.5 لا تدريب لنماذج الذكاء الاصطناعي
نحن لا نستخدم محتواك لتدريب أي نموذج. OpenAI ملزمة تعاقدياً بعدم استخدام مدخلات واجهة برمجة التطبيقات للتدريب.
17. مقارنة التعرفات (عنصر CHECK24)
في علامة "الأسعار" يمكنك إجراء مقارنة تعرفات. تُنقَل البيانات التالية إلى CHECK24:
- رمزك البريدي
- استهلاكك السنوي المُقدَّر (kWh)
- عنوان IP الخاص بك، User-Agent
- ملفات تعريف الارتباط من العنصر
نطلب موافقتك قبل التحميل. يمكنك التعطيل في أي وقت (الإعدادات ← الخصوصية).
يتلقّى المشغّل عمولة في حال أبرمتَ عقداً (نموذج تابع). لا يؤثّر ذلك على اختيار التعرفة.
سياسة الخصوصية الخاصة بـ CHECK24: https://www.check24.de/unternehmen/datenschutz/
18. الإشعارات الفورية والتذكيرات
جميع التذكيرات إشعارات محلية يُطلقها نظام التشغيل على جهازك.
نحن لا نستخدم Firebase Cloud Messaging (FCM) أو Apple Push Notification Service (APNs).
لا تُنقل أي رموز Push إلى خوادمنا.
على Android نحتاج لأذونات:
POST_NOTIFICATIONSSCHEDULE_EXACT_ALARMRECEIVE_BOOT_COMPLETED
19. بيانات الأعطال والتشخيص (Sentry)
إذا وافقتَ على القياس عن بُعد، تُرسَل بيانات تشخيصية عند حدوث عطل:
- تتبّع المكدّس ورسالة الخطأ
- breadcrumbs (التنقّل في آخر دقائق)
- معلومات الجهاز (الطراز، إصدار نظام التشغيل)
- إصدار التطبيق
لا يُنقَل إلى Sentry:
- عنوان IP الخاص بك
- بريدك الإلكتروني أو اسمك
- محتوى قراءات العدّاد أو العقود أو الدردشة
تُحفَظ البيانات لمدة 90 يوماً ثم تُحذف.
يمكنك تعطيل إرسال بيانات التشخيص في أي وقت (الإعدادات ← الخصوصية ← "تقارير الأعطال والتشخيص").
20. إحصاءات الاستخدام المجهولة (قياس عن بُعد على مستوى الجهاز)
لتحسين التطبيق، نجمع إحصاءات استخدام مُجمَّعة يومياً:
- عدد العقود المُسجَّلة
- عدد قراءات العدّاد
- عدد فتحات التطبيق
- دقائق الجلسة النشطة
- إصدار التطبيق
هذه البيانات غير مرتبطة بحسابك، فقط بـ UUID مجهول.
إذا سجّلت دخولاً لاحقاً، يُربَط UUID بحسابك — يمكنك فكّ الارتباط في أي وقت.
الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) بالاقتران مع المادة 25 من قانون TDDDG (تخزين/قراءة معلومات على جهازك لأغراض تحليلية غير ضرورية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7(3))؛ والسحب بنفس سهولة منح الموافقة (الإعدادات ← الخصوصية ← «إحصاءات الاستخدام المجهولة»). ولا تتأثر مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
الإعداد الافتراضي: مُعطَّل عند التسليم.
ملاحظة: لا يشمل هذا المفتاح المُعطَّل افتراضياً عدّاد التثبيت الوارد في القسم 5 / § 4.10؛ يستند ذلك العدّاد إلى المادة 6(1)(و) GDPR ويعمل بصورة مستقلة عن هذا الإعداد (يحق لك الاعتراض وفق المادة 21).
21. الأطفال والمراهقون دون 16 عاماً
تطبيق iMeter Reader مُوجَّه للعملاء البالغين وغير مُخصَّص للأطفال دون 16 عاماً.
نحن لا نعالج عن علم أي بيانات لأشخاص دون 16 عاماً. إذا علمنا بذلك، نحذفها دون تأخير.
22. تعديلات على سياسة الخصوصية هذه
نُحدِّث سياسة الخصوصية عند تغيير المعالجات أو المتطلبات القانونية.
نعلن عن التغييرات الجوهرية قبل 30 يوماً على الأقل — داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني.
الموقع الحالي: https://imeterreader.app/de/privacy
الملحق أ — قائمة معالجي البيانات بالنيابة (بتاريخ 2026-06-01)
| الاسم | المقر | الدور | موقع البيانات | نقل إلى دولة ثالثة | DPA / AVV |
|---|---|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Kaunas, LT (EU) | الاستضافة | Frankfurt am Main, DE | لا | Hostinger DPA |
| OpenAI, L.L.C. | San Francisco, USA | نماذج الذكاء الاصطناعي | الولايات المتحدة | نعم | OpenAI DPA + SCCs + DPF |
| Functional Software Inc. / Sentry GmbH | San Francisco, USA / Berlin, DE | قياس الأعطال | Frankfurt am Main, DE | جزئياً | Sentry DPA + SCCs + DPF |
| CHECK24 Vergleichsportal GmbH | München, DE | مقارنة التعرفات | ألمانيا | لا | Affiliate-Partnervertrag |
| Twilio Inc. | San Francisco, USA | إرسال SMS | الولايات المتحدة | نعم | Twilio DPA + SCCs + DPF |
| Twilio SendGrid | Denver, USA | إرسال البريد الإلكتروني | الولايات المتحدة | نعم | SendGrid DPA + SCCs + DPF |
| Google Ireland Ltd. (ML Kit) | Dublin, IE | نموذج OCR على Android | على الجهاز | محتمل | Google DPA |
| Apple Inc. (Vision Framework) | Cupertino, USA | نموذج OCR على iOS/macOS | على الجهاز | لا | Apple Developer License |
تُحدَّث هذه القائمة باستمرار: https://imeterreader.app/ar/subprocessors
نُعلمك قبل إضافة أي معالج بيانات جديد بـ 30 يوماً على الأقل.
سياسة الخصوصية iMeter Reader · الإصدار 2.3 · بتاريخ: 1 يونيو 2026
للاستفسارات بشأن حماية البيانات: support@imeterreader.app
الخصوصية | الشروط | المعالجون الفرعيون | بيانات الناشر | support@imeterreader.app